Facture électronique : ce qui change pour une agence de voyages d'ici 2027

Le calendrier, en deux dates

La réforme de la facturation électronique entre les entreprises s'applique en deux temps. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent être capables de recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire doivent aussi, depuis cette date, les émettre.

Les PME et les micro-entreprises, c'est-à-dire la grande majorité des agences réceptives et des tour-opérateurs indépendants, émettront leurs factures sous forme électronique à partir du 1er septembre 2027. Il reste donc un peu moins d'un an pour s'y préparer, mais la réception, elle, est déjà due.

Ce qu'est une facture électronique, et ce qu'elle n'est pas

Un PDF envoyé par e-mail n'est pas une facture électronique au sens de la réforme. La facture électronique est un fichier structuré, lisible par une machine, dans l'un des formats reconnus : Factur-X (un PDF qui embarque les données), UBL ou CII. Elle circule par une plateforme agréée par l'administration, que votre agence choisit, et qui transmet les données utiles au fisc.

Concrètement, vos factures ne partent plus « de votre logiciel vers le client » : elles partent de votre logiciel vers votre plateforme agréée, qui les remet à la plateforme de votre client.

Ce qui change pour une agence de voyages

Vos ventes aux entreprises

Quand vous facturez une agence partenaire, un comité d'entreprise ou une entreprise cliente pour un séminaire, la facture devient électronique. Elle porte quatre mentions nouvelles : le numéro SIREN du client, l'adresse de livraison si elle diffère de celle du client, la nature de l'opération (livraison de biens, prestation de services, ou les deux) et, le cas échéant, l'option pour le paiement de la TVA d'après les débits.

Vos ventes aux particuliers

Les voyages vendus à des particuliers ne donnent pas lieu à une facture électronique. En revanche, leurs données (montants, dates, TVA) sont transmises à l'administration par votre plateforme agréée : c'est l'e-reporting, au même calendrier. Il concerne aussi les opérations avec des clients ou des fournisseurs établis à l'étranger.

Le régime de la marge ne bouge pas

Les agences qui vendent des voyages en leur nom propre restent soumises au régime particulier de la marge : la TVA se calcule sur la marge, pas sur le prix de vente, et elle n'apparaît pas sur la facture. La mention « Régime particulier – Agences de voyages » reste obligatoire, et elle doit figurer dans la facture électronique comme dans la facture papier.

Ce qu'il faut faire dès maintenant

1. Choisir une plateforme agréée pour recevoir les factures de vos hôtels, transporteurs et prestataires. C'est déjà obligatoire. Prendre la même pour émettre en 2027 évite de changer deux fois.
2. Vérifier vos données clients : chaque client professionnel doit avoir son SIREN dans votre fichier. C'est le travail le plus long, et il ne dépend d'aucun logiciel.
3. Figer vos factures : une facture émise ne se modifie plus, elle s'annule par un avoir. Si votre outil actuel permet de retoucher une facture après envoi, c'est le moment d'en changer l'usage.
4. Préparer votre expert-comptable : demandez-lui quelle plateforme il utilise ; une plateforme commune simplifie la tenue des comptes.

Où en est FullTravel

Dans FullTravel, les factures et avoirs sont numérotés sans trou, figés à l'émission, portent la mention du régime de la marge quand elle s'applique, et alimentent les écritures comptables au format FEC pour votre expert-comptable. La transmission directe à la plateforme agréée de votre choix est en préparation, pour être en service avant l'échéance de septembre 2027.

Cet article présente la réglementation de manière générale ; il ne remplace pas le conseil de votre expert-comptable, qui connaît la situation de votre agence.