Réceptifs et tour-opérateurs

Rendez à votre équipe les heures passées à recopier.

Vous recevez un contrat d'hôtel : il devient vos prix, sur votre site et chez vos agences partenaires, sans le recopier. Devis, dossiers, paiements et comptabilité suivent, dans le même outil.

  • Le contrat PDF devient une grille de prix en quelques minutes.
  • Le devis accepté devient le dossier, sans ressaisie.
  • Les soldes se relancent seuls, avec le lien de paiement.

Vous êtes réceptif ou tour-opérateur ? Ou vous hésitez entre plusieurs outils : comparez.

Mis à jour le 13 octobre 2026 · voir les nouveautés

Utilisateurs illimités0 % de commissionAbonnement ou licenceSatisfait ou remboursé 60 joursCatalogue repris pour vous

Oia, à Santorin, au coucher du soleil
Les Cyclades par la mer · 11 j
Séjour, 3 hôtels4 960 €
2 traversées + 6 transferts1 240 €
Voiture + assurance365 €
Code AUTOMNE150−150 €
Total6 415 €
Acompte 30 % : 1 925 € · ou 4 × 1 604 €
Back-office · dossier ALC-27-0418
ConfirméAcompteSoldeDocuments
Fournisseurs confirmés en ligne3/3
Marge brute du dossier1 366 € · 21,3 %
Assistant de la fiche séjour « Oui, Jules paie demi-tarif à Paros : il a 7 ans. » Source : politique enfants de l'hôtel
Une journée avec FullTravel · 1 minute

Ce qui se passe sans que vous y pensiez.

Tourné dans la démo, sans montage ni accélération des écrans. Données fictives.
Ce que nous entendons dans les agences

Votre métier est de faire voyager. Pas de recopier.

Nous avons écouté des réceptifs, des tour-opérateurs et des agences. Les mêmes heures perdues reviennent partout. Voici ce que FullTravel en fait.

  1. « Les contrats arrivent en PDF, les prix finissent dans Excel. »

    Le contrat est lu, la grille proposée, vous validez. Vos prix de vente partent en ligne avec votre marge. Catalogue & tarifs

  2. « Le devis part en Word, la réservation se refait à la main. »

    Le devis accepté devient le dossier. Fournisseurs, vouchers, carnet et échéancier suivent seuls. Devis & dossiers

  3. « On court après les soldes. »

    Rappel avec lien de paiement à l'échéance, prélèvement quand le voyageur l'a autorisé, retards en tête de la finance. Finance

  4. « Nos revendeurs appellent pour chaque prix. »

    Ils cherchent, voient leur net, posent une option de 72 heures et suivent leurs commissions. Espace revendeurs

  5. « Le Code du tourisme, on l'applique de mémoire. »

    Formulaire forfait, barème d'annulation, révision de prix, mentions obligatoires : le logiciel les applique au bon moment. Cadre légal

  6. « L'expert-comptable ressaisit tout. »

    Factures et avoirs numérotés, puis les écritures au format FEC, avec votre plan de comptes. Comptabilité

Comment ça tourne

Du contrat de l'hôtel au carnet de voyage, sans ressaisie.

Chaque étape alimente la suivante. Ce que vous saisissez une fois en back-office apparaît sur le site, chez vos revendeurs et dans les documents du voyageur.

  1. 1Contrat luLe PDF du contrat est lu : saisons, chambres, enfants, suppléments. Vous validez.
  2. 2Prix calculésMarges par saison et par canal, devises, promotions, stop sales, allotements.
  3. 3En vente partoutSite à votre marque, espace revendeurs en net, devis sur mesure.
  4. 4Payé en ligneAcompte, plusieurs fois ou totalité. Stock bloqué pendant le paiement.
  5. 5ConfirméFournisseurs sollicités et confirmés en ligne, vouchers émis, échéancier du solde.
  6. 6SuiviEspace voyageur, messages, carnet hors connexion, marge et règlements fournisseurs.
Les modules

Tout ce qu'un réceptif fait dans une journée.

Chaque module est en service dans la démo : vous pouvez l'ouvrir, le modifier et le tester.

Tous les modules en détail →
Catalogue & tarifsHôtels, séjours, excursions, transferts, voitures et traversées ; saisons, occupations, enfants, suppléments, promotions, allotements et stop sales ; contrats PDF lus par l'IA. Devis & dossiersDevis à votre marque, conversion en dossier, voyages composés jour par jour, confirmations fournisseurs, vouchers et carnet de voyage, annulations et modifications conformes. Site de venteSite de réservation sur votre nom de domaine : séjours, hôtels, excursions, transferts, voyage composé, paiement en acompte et solde, multilingue, référencement. Espace revendeursVos agences partenaires réservent à leurs prix nets, posent des options, composent des voyages pour leurs clients, suivent leurs dossiers et leurs commissions. Espace voyageurVos clients suivent leur voyage, règlent leur solde, téléchargent leurs documents, écrivent à leur conseiller et gardent leur carnet hors connexion. Finance & comptabilitéÉchéances clients, encaissements, marge par dossier, règlements fournisseurs, commissions revendeurs, factures et avoirs numérotés, export des écritures au format FEC. Assistant IALecture des contrats, voyages proposés à partir d'une envie, réponses citées sur les fiches, brouillons de réponses et de traductions : l'IA prépare, l'équipe valide. Cadre légal intégréFormulaire forfait, conditions de vente, annulation et modification conformes, identité légale sur les documents, factures au régime de la marge, conservation et droits RGPD.
Le cadre, intégré

Ce que la loi vous demande, le logiciel le fait au bon moment.

Vous vendez des voyages à forfait, des hôtels seuls, des excursions : les règles ne sont pas les mêmes. FullTravel les applique dans le parcours, sur les documents et dans les données, pour que votre équipe n'ait pas à s'en souvenir.

Avant la vente
Formulaire d'information forfait et conditions de vente acceptés avant la commande, quand le voyage est un forfait. Pour un hôtel seul, vos conditions et celles de l'hôtel.
Annulation
Frais au barème du contrat à la date de la demande, sans frais si l'agence annule ou en cas de circonstances exceptionnelles. Remboursement sous 14 jours, suivi.
Modification
Révision de prix encadrée (pas à moins de 20 jours, au-delà de 8 % le voyageur choisit), changement proposé que le voyageur accepte ou refuse.
Documents
Immatriculation, garant, assureur et médiateur repris sur le site, les devis, les bons et les factures. Factures au régime de la marge, figées à l'émission.
Données
Accord avant toute mesure d'audience, durées de conservation appliquées seules, export et effacement à la demande du voyageur.
Sécurité
Données isolées par agence, droits vérifiés sur chaque fiche, double authentification, documents privés, journal des actions.
Le cadre légal en détail →
Rôles & permissions

Chacun voit ce qui le concerne.

Un vendeur ne touche pas à la finance, un éditeur de contenu ne voit aucun voyageur, un revendeur ne voit que ses dossiers. Les droits sont vérifiés sur chaque fiche, pas seulement dans les menus.

DomaineAdministrateurManagerVendeurÉditeurRevendeurHébergeurVoyageur
Dossiers & devistouttouttout—les siens—les siens
Tarifs & cataloguetouttoutprix de ventetoutprix netsson hôtel, à valider—
Encaissements & financetouttout——ses commissions—payer
Annulations & modificationstouttout——demander—demander
Contenus du sitetouttout—tout———
Équipe & paramètrestout———son équipe——
Intégrations & sur mesure

Branché à vos partenaires. Et ce qui manque, on le construit.

IntégréPaiementAlma (3 et 4 fois), Axepta BNP Paribas, virement et liens de paiement. Activé avec votre contrat.
IntégréComptabilitéÉcritures au format FEC pour votre expert-comptable, exports en tableur.
IntégréE-mailsBrevo pour les e-mails transactionnels, depuis le domaine de l'agence.
IntégréImportsGrilles Excel, contrats PDF lus par l'IA, catalogue d'un ancien site.
Sur mesureCompagnies maritimesHoraires, places et billets par l'API de la compagnie.
Sur mesureLogiciels comptablesPennylane, Sage, Cegid, Odoo : synchronisation des ventes et des règlements.
Sur mesureBanques de lits & activitésHôtels hors contrat et activités de plateformes, dans votre catalogue.
Sur mesureMigration de votre siteReprise des produits, pages, images et redirections pour garder votre référencement.
Intégrations et sur mesure en détail →
Changer d'outil sans risque

Ce qui vous retient, nous l'avons prévu.

Changer de logiciel en pleine saison fait peur, et c'est normal. Voici ce qui est prévu pour que ce soit simple.

« Je n'ai pas le temps de tout ressaisir. »
Nous reprenons votre catalogue depuis vos fichiers, vos contrats ou votre ancien site. Vous vérifiez, vous ne recopiez pas.
« Mon équipe ne va pas s'y mettre. »
Formation en visio sur vos propres produits, puis une équipe qui répond en français, sous un jour ouvré.
« Et si ça ne nous convient pas ? »
30 jours d'essai, puis satisfait ou remboursé pendant 60 jours. Vos données s'exportent à tout moment : elles restent à vous.
« Le prix va grimper avec nos ventes et notre équipe. »
Un prix pour l'agence, pas par utilisateur, et 0 % de commission. Vous vendez plus, vous embauchez, vous ne payez pas plus.
« Encore un abonnement de plus. »
Alors achetez l'outil : la licence se paie une fois, et un contrat annuel couvre hébergement, mises à jour et support.
« Nous sommes en pleine saison. »
Votre outil actuel tourne jusqu'au jour de bascule que vous choisissez. Vos ventes ne s'arrêtent pas une heure.
Nos engagements

Ce que nous promettons, nous l'écrivons dans votre contrat.

Pas de petites lignes. Cinq engagements que vous pourrez nous opposer.

  1. Art. 1Vos ventes ne s'arrêtent pas.Nous reprenons votre catalogue pendant que votre outil actuel tourne. Vous choisissez le jour de bascule.
  2. Art. 2Une réponse sous un jour ouvré.Le jour même si un incident vous empêche de vendre. En français, par quelqu'un qui connaît votre métier.
  3. Art. 3Satisfait ou remboursé 60 jours.Abonnement ou licence, et la mise en place : remboursés si FullTravel ne vous convient pas.
  4. Art. 4Un prix qui ne suit pas vos ventes.0 % de commission, utilisateurs et revendeurs illimités. Le sur mesure est chiffré à prix fixe avant de commencer.
  5. Art. 5Vos données partent avec vous.Export complet, à tout moment, dans des formats ouverts, sans frais, y compris le jour où vous partez.
Tarifs

Un prix pour l'agence, pas pour chaque siège.

Toute l'équipe et tous vos revendeurs, tous les modules. Payez au mois sans engagement, ou achetez l'outil une fois. Aucune commission sur vos ventes.

Abonnement Vous payez au mois, vous restez parce que l'outil vous sert.
79 € HT / mois
ou 790 € HT à l'année, deux mois offerts
  • Utilisateurs et revendeurs illimités
  • Tous les modules, IA et site en anglais compris
  • Hébergement, sauvegardes, mises à jour, support
  • Sans engagement de durée
Commencer l'essai
Licence Vous achetez l'outil une fois. Il est à vous.
1 490 € HT, une fois
puis 490 € HT par an : hébergement, mises à jour, support
  • Utilisateurs et revendeurs illimités
  • Tous les modules, IA et site en anglais compris
  • Moins cher que l'abonnement dès la 4e année
  • Contrat annuel arrêté : la licence reste acquise
Choisir la licence
Réseau Plusieurs marques, plusieurs sites, vos propres connecteurs.
Sur devis
prix fixe annoncé avant de commencer
  • Plusieurs marques et plusieurs sites
  • Connecteurs à vos fournisseurs et outils
  • Développements à votre demande
  • Interlocuteur dédié
En parler

Dans chaque formule mise en place 290 € HT (catalogue repris, paramétrage, formation) · 30 jours d'essai gratuit · satisfait ou remboursé 60 jours · 0 % de commission sur vos ventes

Je paie pour chaque utilisateur ?
Non. Vendeurs, managers, éditeurs, revendeurs et leurs équipes : autant de comptes qu'il vous faut, au même prix. Vous embauchez sans demander un devis.
Y aura-t-il d'autres abonnements à payer ?
Pas chez nous. Restent les frais de vos propres prestataires, que vous payez déjà ou que vous choisissez : votre banque ou Alma pour les paiements, votre nom de domaine, Brevo si vous envoyez beaucoup d'e-mails, votre fournisseur d'IA si vous utilisez votre propre clé.
Pouvez-vous développer ce qui nous est propre ?
Oui. Un connecteur, un écran, une règle de calcul : nous l'écrivons avec vous, puis vous recevez un prix fixe et une date avant que le travail commence. Ensuite, la maintenance est comprise.
Et les billets d'avion ?
FullTravel ne remplace pas votre outil de billetterie aérienne : les vols restent réservés là où vous les réservez aujourd'hui. Ils se renseignent dans le dossier et apparaissent dans l'espace et le carnet du voyageur.
Ce que vous payez la première année, tout compris →
Ponton en bois sur une eau turquoise
Accompagnement

Vous n'êtes pas seul devant un logiciel.

Nous reprenons votre catalogue, branchons vos paiements, préparons vos mentions et vos pages légales, formons votre équipe. Ensuite, une équipe qui connaît votre métier répond en français. FullTravel est conçu et maintenu à Grasse par FullDo, un studio dont l'équipe conçoit des plateformes métier depuis 2017 : plus de 400 projets livrés. Qui sommes-nous

Mise en place
Reprise du catalogue, paramétrage, formation
Support
E-mail et visio, réponse sous un jour ouvré
Vos données
Exportables à tout moment, à vous
Évolutions
Incluses, sans surcoût
L'accompagnement en détail →
Nouveautés

Le logiciel avance chaque semaine.

  • Installation d'une agence en une commande
  • Écritures comptables au format FEC
  • E-mails voyageurs relus en anglais
Toutes les nouveautés →
Votre accès démo

Entrez dans l'agence Alcyon comme si c'était la vôtre.

Vous recevez un compte administrateur personnel : créez un hôtel, changez un prix, réservez sur le site, suivez le dossier, connectez-vous comme revendeur ou comme voyageur. Tout est remis à zéro chaque nuit.

Encore trois questions sur votre activité, puis votre lien d'accès arrive par e-mail. Aucune carte bancaire.